- Comentário:
- Solicitei o manual, do aparelho e recebi a informação de que iriam me enviar de forma digital no formato pdf, porém não foi feito até o momento. Avisei que das duas baterias que veio no aparelho somente uma funciona e a outra não tem carga para ligar o aparelho, avisei por email e não recebi nenhuma respostas. por esse motivo minha qualificação está como negativo.
- Réplica:
- produto enviado de acordo com a anúncio, não tenho culpa se o cliente não saber ler a descrição do produto que está comprando.
- Comentário:
- O aparelho é muito bonito, mais no entanto a bateria dele está durando apenas 2 horas, e o vendedor não responde meus emails, fiquei muito insatisfeito com o aparelho, e o vendedor tambem depois que ele recebe o dinheiro ele não lhe dá mais atenção.
- Réplica:
- Produto enviado conforme anuncio, já que o Sr preferiu negativar ao invés de resolver o seu problema, paciência, já estava providenciando outra bateria.
- Comentário:
- não encontrei o vendedor, não tive nem noticas dele...
- Réplica:
- deu o lance e não pagou, quem paga qualifica quem não paga negativa, tem que rir.
- Comentário:
- Antes de comprar eu perguntei se eles tinham o aparelho prata a disposição, e me responderam que sim, então escolhi o prata. Eles dizem no anúncio que mandam o produto em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, o meu foi enviado 4 dias depois, e ainda recebi o dourado. Quando perguntei ao vendedor o motivo, ele respondeu que o prata acabou, então ele não levou em consideração a minha escolha e nem sequer me avisou que mandaria um que eu não escolhi.
- Réplica:
- vc perguntou antes ? eu lhe disse que iria verificar a possibilidade na cor prata. Produto entregue em perfeitas condições, tudo de acordo com o anúncio, quanto ao envio o prazo começa a contar da data da aprovação e não do dia que vc fez o pagamento, tudo foi feito de acordo, não vejo motivos para a sua insatisfação, a não ser que vc tenha problemas.
- Comentário:
- esperei mais de 5 dias mandando e-mail e nada do vendedor receber.. até q liguei e ele me disse q não tinha mais o produto. compra não realizada
- Réplica:
- pra que negativar ? fui honesto com vc, devolvi seu dinheiro, comuniquei a indisponibilidade do produto.
- Comentário:
- entrei em contato 5x nimquem me retornou a ligaçao! desisti da compra! ja adquiri em outro lugar!
- Réplica:
- então só vc que não conseguiu contato no meio de 200 clientes, estarei entrando em contato com o Toda Oferta para fazer retificação em sua qualificação, se tivesse pago teria recebido.
- Comentário:
- foi cancelado
- Comentário:
- QUERO CANCELAR O MEU PEDIDO, POR FALTA DE UMA RESPOSTA DO VENDEDOR. FIZ UM PEDIDO EM 30/12/08 E APESAR DE TENTAR ENTRAR EM CONTATO INUMERAS VEZES, NÃO CONSEGUI. CONSIDERO-ME MUITO MAL ATENDIDO PELO VENDEDOR BEST-SELL.
- Comentário:
- fiz a compra no dia 20 e ate hoje nao recebi a confirmação, ligo para os telefones do vendedor mas nao atendem
- Réplica:
- somo vendedor e não telefonista, no anúncio deixo bem claro que toda negociação é feita através de e-mail, se o Sr verificar a sua caixa de e-mails poderá ver que todos foram respondidos, a encomenda já foi enviada e não faz 20 dias que efetuou a compra.
- Comentário:
- Decepção total, vendedor não atende fone não responde e-mails, o débito no meu cartão já aparece mais a mercadoria até o momento nada, o que faço?