O atendimento, infelizmente, é totalmente automatizado. Isto prejudica muito. O pedido foi encaminha, porém ainda não recebi (Pedido N. 3736). Qualifiquei antes de receber para não esquecer. Um lembrete: As telefônicas automatizaram 100% os atendimentos aos seus clientes. Foi um fracasso e o Governo Federal obrigou a oferecer o atendimento pessoal. A informática ajuda o Homem, porém, não o substitui!!!